杉並区は、2002(平成十四)年に70周年を迎えた。その記念事業として取り組まれたのが、｢めざせ五つ星の区役所｣運動である。通常の記念式典や派手なお祭りではなく、区民に感謝の気持ちをあらわすにはどうしたらいいのか。その答えが、現在も続くこの運動の中に込められている――。そして、今日も職員たちは｢杉並｣で、質の高いサービスを提供する区のコンシェルジュをめざす。
